شاخص کلیدی عملکرد kpi چیست ؟ چه تاثیری در بهبود عملکرد کسب و کار دارد؟ یک مدیر موفق چطور می تواند برای سازمانن خود شاخص عملکرد kpi را بسازد و تحلیل کند؟ برای دریافت پاسخ همه این سوال ها این مقاله را تا انتها مطالعه فرمایید.
داشتن دادههای عملیاتی در سطح سازمان، ابزار مناسبی را در اختیار مدیران قرار میدهد تا اهداف شرکت را با شاخصهای کلیدی عملکرد بسنجند و آنها را به کارمندان ابلاغ نمایند.
شاخص کلیدی عملکرد یا kpi یک معیار بسیار مهم برای سنجش عملکرد کسبوکار و پیشرفت آن به شمار میرود. در این مطلب به شرح مباحث مرتبط با شاخصهای کلیدی عملکرد میپردازیم و روش تدوین یک kpi کارآمد را توضیح خواهیم داد.
نحوه تعیین kpi. تعیین شاخص های کلیدی عملکرد می تواند کاری دشوار باشد. کلمه عملیاتی در kpi "کلیدی" است زیرا هر kpi باید با یک معیار عملکرد ، به یک نتیجه خاص تجاری مربوط باشد.
نمونهکارها ... با استفاده از csf شاخصهای عملکرد (kpi) را تعیین کنید ... داشبورد عملیاتی: این داشبوردها با جمعآوری دادههای لازم در حین انجام یک پروژه به کاربر کمک میکند تا از مسیر نرمال خارج ...
kpi های نمونه کارهای پروژه از طرف دیگر، تحلیلگران عملکرد شغلی ممکن است kpi ها را با مراجعه به نمونه کارهای پروژه ارزیابی کنند. درصد پروژه های آغاز شده بدون پرونده کاری، پروژه هایی را مشخص می ...
2/7/2018· شاخص های کلید عملکرد(kpi) به شما کمک میکند اساسی ترین دارایی و هزینه سازمان خود یعنی کارکنان را بهینه سازی کنید این شاخص ها راهکار مؤثری برای رصد پیشرفت های تیم کاری خود در ارتباط با اهداف و فرایندهای کسب و کار مثل منابع ...
۴٫جریان نقدی عملیاتی ۵٫ارزش افزوده اقتصادی (eva) ۶٫گردش موجودی ۷٫هزینه پردازش صورتحسابها ۸٫ارزش پولی متوسط صورتحساب های عقب افتاده نمونه شاخص های کلیدی عملکرد در زمینه خدمات مشتریان:
حتماً تا به حال اصطلاح شاخص کلیدی عملکرد یا KPI (مخفف Key Performance Indicator) به گوشتان خورده و حتی شاید آن را بارها بهکار برده باشید. این درس به معرفی شاخص های کلیدی عملکرد اختصاص دارد. اما پیش از اینکه به شاخص های کلیدی ...
حتماً تا به حال اصطلاح شاخص کلیدی عملکرد یا KPI (مخفف Key Performance Indicator) به گوشتان خورده و حتی شاید آن را بارها بهکار برده باشید.
شاخص های کلیدی عملکرد یا شاخصهای کلیدی موفقیت (kpi) ، به سازمان ها کمک می کنند تا پیشرفتشان را به سوی اهداف مورد نظر تعریف و اندازه گیری کنند. هنگامی که یک سازمان مأموریت خود را تحلیل کرده و در همان راستا ذینفعانش را ...
در واقع، شاخص های کلیدی عملکرد یا kpi مسئولیت اندازه گیری عملکرد و ارایه شواهد لازم جهت تصمیم گیری بهنیه و حرکت به سمت اهداف استراتژیک و یا عملیاتی را در یک سازمان برعهده دارند.
سازمان های مختلف در سطوح مختلفی از kpi برای ارزیابی موفقیتشان در رسیدن به اهداف مورد نظر استفاده می کنند. به عنوان نمونه، این شاخص ها می توانند در سطوح بالا بر عملکرد کلی کسب و کار تمرکز داشته ...
kpi چیست؟ شاخص کلیدی عملکرد از مهمترین شاخصهای اندازهگیری سنجیدن عملکرد فرد، بخش و کل سازمان است. در این مقاله شما را با انواع و نحوه تعریف kpi، مراحل ایجاد و ۱۸ مثال آن آشنا خواهیم کرد.
شاخص های کلیدی عملکرد، که به عنوان شاخص kpi یا کلید موفقیت شناخته شده است، به مدیران و کارکنان مجموعه های مختلف کمک می کند تا کارایی لازمه و فرآیندهای مختلفی را با سنجشی قدرتمند برای دستیابی به اهداف سازمانی بهینه و موثر ...
2- شاخصهاي كنترل نتايج اجراي نت (شاخص های تابع MR-KPI) : ... پیامدهای عملیاتی (1) تعداد محصولات تولیدی / هزینه نگهداری ... "Key performance indicators for maintenance of healthcare buildings." Facilities, 21_1/2_,pp 5–12.
6/30/2018· شاخص kpi برای تمامی صنایع ، سازمانها و حتی کارهای شخصی میتواند استفاده شود. این شاخص باید در دورههای زمانی مشخص ارزیابی شود و با معیارهای عملکرد در زمان گذشته مورد مقایسه قرار بگیرد .
شاخص کلیدی عملکردی یا به اختصار kpi، عملکرد شرکت شما را در دستیابی به یک هدف مشخص اندازه گیری می کند. و برای هر جنبه از کسب و کار وجود دارد اعم از بازاریابی
Key Performance Indicators. ... هزینه هایی که تولید محصول فروشیتان ، برای شما ایجاد می کند ، ایده های عملیاتی و خوبی برای تغییر قیمت آن محصول بدست آورید و سود حقیقی را درست مشخص کنید. ... ابزارک نمونه.
شاخص های عملیاتی که بر روی عملیات ها و تاکتیک ها متمرکز بوده و به منظور اطلاع رسانی برای تصمیمات بهتر ... شکل زیر نمونه هایی از kpi ها و شاخص های پیشرورا برای 6 کانال معمولی بازاریابی دیجیتال را ...
شاخصهای کلیدی عملکرد (kpi) را میتوان به عنوان ابزاری قدرتمند و حیاتی برای مدیران و رهبران سازمانی در راستای درک میزان موفقیت و نیز انطباق با مسیر برنامه راهبردی به شمار میرود.
ابتدا چند نمونه kpi و بعد چند خط توضیح درباره اینکه چه نکاتی در تهیه kpi باید رعایت شود: ... 3-کل هزینه های کارکنان به عنوان درصدی از کا هزینه های عملیاتی.
تعیین شاخص های کلیدی عملکرد می تواند کاری دشوار باشد. کلمه عملیاتی در kpi "کلید" است زیرا هر kpi باید مربوط به نتیجه خاص و یک معیار عملکرد باشد. kpi ها معمولاً با معیارهای تجاری اشتباه گرفته می شوند.
نمونه ای از شاخص های کلیدی عملکرد بخش فروش. رشد فروش ماهانه. میانگین حاشیه سود. میزان فروش به ازای هر مشتری. هزینه جذب مشتری. نمونه ای از شاخص های کلیدی عملکرد منابع انسانی. نرخ غیبت کارکنان